Los proveedores externos ponen trabas a los planes de su proyecto. ¿Cómo puede recuperar el control y evitar la corrupción del alcance? (2024)

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Last updated on 13 jun 2024

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Evaluación de proveedores

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Objetivos claros

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Comunicación efectiva

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4

Claridad del contrato

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Gestión del alcance

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6

Resolución de problemas

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7

Esto es lo que hay que tener en cuenta

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Al colaborar con proveedores externos, no es raro que los planes de proyecto se topen con un obstáculo. Pueden surgir problemas imprevistos, lo que provoca retrasos, malentendidos e incluso la corrupción del alcance, es decir, la temida expansión de un proyecto más allá de sus objetivos iniciales. Como líder de proyecto, es crucial contar con estrategias para recuperar el control y volver a encarrilar el proyecto. Exploremos cómo puede manejar estos desafíos de manera efectiva y mantener el alcance de su proyecto.

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1 Evaluación de proveedores

Antes de señalar con el dedo, dé un paso atrás y evalúe la situación. La comunicación suele ser la raíz de los problemas relacionados con los proveedores. Asegúrese de comprender completamente las limitaciones y los desafíos del proveedor. ¿Se enfrentan a limitaciones de recursos o malinterpretan los requisitos del proyecto? Un diagnóstico claro te ayudará a abordar el problema directamente y a encontrar una solución que funcione para ambas partes, evitando así que el problema se agrave y provoque más interrupciones en tu proyecto.

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2 Objetivos claros

Para evitar la corrupción del alcance, es esencial establecer objetivos muy claros con su proveedor. Esto implica especificaciones detalladas, plazos y entregables. Si su proveedor entiende exactamente lo que se espera, hay menos margen para la desviación. También es importante contar con un sólido proceso de gestión del cambio para que cualquier modificación del alcance del proyecto se evalúe y apruebe adecuadamente antes de ser implementada.

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3 Comunicación efectiva

La comunicación frecuente y abierta con su proveedor es clave para mantener su proyecto en marcha. Establezca controles regulares y asegúrese de que haya líneas de comunicación claras para cualquier pregunta o problema que pueda surgir. Este enfoque proactivo le permite detectar problemas potenciales con anticipación y abordarlos antes de que afecten el cronograma o el alcance del proyecto.

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4 Claridad del contrato

Su contrato con el proveedor debe ser su hoja de ruta para resolver cualquier problema. Debe describir claramente el alcance del trabajo, los entregables, los plazos y las sanciones por incumplimiento. Un contrato bien redactado puede servir como punto de referencia para resolver disputas y recordar a ambas partes sus compromisos, lo que ayuda a evitar la corrupción del alcance y a mantener el control sobre el proyecto.

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5 Gestión del alcance

La implementación de un proceso riguroso de gestión del alcance es crucial para evitar la corrupción del alcance. Esto significa contar con un sistema para evaluar y aprobar cualquier cambio en el alcance del proyecto. Cualquier nueva solicitud del proveedor que quede fuera del alcance acordado debe pasar por este proceso para asegurarse de que se alinea con los objetivos del proyecto y los recursos disponibles.

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6 Resolución de problemas

Cuando surjan problemas, concéntrese en la resolución colaborativa de problemas. Trabaje con su proveedor para encontrar una solución mutuamente beneficiosa en lugar de imponer decisiones unilaterales. Esto puede fomentar un sentido de asociación y responsabilidad compartida para el éxito del proyecto. Recuerde, no se trata solo de solucionar el problema inmediato, sino también de fortalecer la relación para una futura colaboración.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

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